Адвокат или юридическая фирма – как сделать правильный выбор?

Адвокат или юридическая фирма

Зачастую, сталкиваясь в повседневной жизни с какой-то проблемой или ситуацией, требующей правового решения, возникает вопрос – куда обратиться за помощью: к адвокату или в специализированную фирму, оказывающую юридические услуги?

Безусловно, сейчас мы не говорим о тех случаях, когда помочь может только адвокат, выступающий в качестве защитника в уголовном или административном процессе.

В этой статье мы поговорим обо всех остальных ситуациях, вытекающих из гражданских, семейных, трудовых, предпринимательских, жилищных, земельных и иных правоотношений, в которые любой человек оказывается постоянно вовлечен и которые довольно часто требуют профессионального решения.

Вот тогда человек и становится перед не простым выбором: адвокат или юридическая фирма?

Если немного идеализировать ту реальность, в которой мы все вместе живем, можно заключить, что подобный выбор не имеет принципиального значения, ведь любой специалист, как лицо, которое за определенную плату оказывает определенную услугу или помощь, должен оказать ее максимально качественно и профессионально.

В действительности же все не так однозначно и просто, и в первую очередь это связано со спецификой деятельности в сфере оказания юридической помощи и юридических услуг, отличительной особенностью которой является то, что ее результат не может быть гарантирован и зависит от многих факторов, в том числе и субъективных.

В связи с этим правильный выбор имеет огромное значение, ведь для каждого человека, который обращается за помощью, его ситуация или проблема, даже выглядящая минимальной и несущественной со стороны, имеет огромное значение, чрезвычайно важна для него, и, обращаясь за помощью, он вправе рассчитывать на качество и профессиональный подход.

Попробуем рассмотреть некоторые аспекты, которые должны помочь сделать этот выбор и максимально эффективно реализовать свои права и законные интересы.

 

Для начала разберемся в правовой природе деятельности фирмы, оказывающей юридические услуги, и адвоката.

Юридические фирмы, как правило, создаются в организационно-правовой форме хозяйственных обществ и в силу ст. 50 Гражданского кодекса Российской Федерации являются коммерческими организациями, преследующими извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности.

Это, отнюдь, не означает, что любая юридическая фирма будет посредственно и некачественно оказывать услуги, руководствуясь лишь целью извлечения прибыли.

Но, обращаясь за определенной услугой в юридическую фирму, необходимо понимать одно: как для любой коммерческой организации для нее первично извлечение прибыли за счет клиента, цель заключается именно в этом – получить оплату за определенную услугу. Клиент в данном случае является средством достижения предпринимательской цели.

Повторюсь, это не обязательно является причиной некачественно оказанной юридической услуги, но это обстоятельство всегда надо иметь ввиду и внимательно оценивать.

В силу же ст. 1 Федерального закона «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката, физическим и юридическим лицам (доверителям) в целях защиты их прав, свобод и интересов, а также обеспечения доступа к правосудию. Адвокатская деятельность не является предпринимательской.

Организационно-правовые формы адвокатских образований относятся к некоммерческим организациям, не имеющим извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности.

Это конечно не означает, что адвокат всегда оказывает юридическую помощь бесплатно, хотя такие случаи предусмотрены федеральным законодательством.

На основании ст. 25 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» адвокатская деятельность осуществляется на основе соглашения между адвокатом и доверителем, которое представляет собой гражданско-правовой договор, заключаемый в простой письменной форме между доверителем и адвокатом (адвокатами), одним из существенных условий которого являются условия и размер выплаты доверителем вознаграждения за оказываемую юридическую помощь.

Таким образом, в отличие от предпринимательской деятельности юридической фирмы, правовая природа адвокатской деятельности обуславливает основную цель адвоката – оказание юридической помощи доверителю, защита его прав, свобод и интересов. Получение за это вознаграждения является вторичным.

 

Следующим важным аспектом выбора является получение качественной юридической услуги или юридической помощи, ее персонализация.

Приведу наглядный пример из собственной практики.

Ко мне обратился мужчина с вопросом об обжаловании постановления по делу об административном правонарушении, которым на него наложен крупный штраф. В ходе выяснения обстоятельств мне стало известно, что предусмотренный законом срок обжалования истек. Мужчина пояснил, что своевременно обратился в юридическую фирму для обжалования постановления, оплатил услугу, жалоба специалистом фирмы была подготовлена, но своевременно не отправлена. На справедливые вопросы клиент услышал, что сотрудник, готовивший жалобу, ушел в отпуск или уволился, жалоба была передана кому-то другому и, вроде как, своевременно направлена, но почему-то не поступила адресату. Пытаясь как-то реабилитироваться перед клиентом, сотрудники фирмы убедили его, что смогут через суд восстановить пропущенный срок, подготовили и направили в суд соответствующий документ, но получили неудовлетворительное решение – суд отказал в восстановлении пропущенного срока. Таким образом, вместо качественной услуги клиент практически потерял возможность отстоять свои права и законные интересы.

Подобный случай, к сожалению, не является единичным. Разберемся в причинах.

Поручая свою проблему юридической фирме, Вы становитесь ее клиентом, между Вами устанавливаются определенные гражданско-правовые отношения, одной стороной которых являетесь Вы, а другой – фирма, то есть юридическое лицо. Именно фирма в соответствии с требованиями гражданского законодательства отвечает перед Вами за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств.

Вы не знаете, какой именно сотрудник фирмы будет оказывать Вам услугу, какова его специализация, квалификация, имеет ли он вообще юридическое образование, либо просто научился готовить однотипные заявления или жалобы. Вы не имеете возможность повлиять на то, кто конкретно будет оказывать Вам услугу.

Таким образом, оказываемая юридическая услуга для Вас является обезличенной, не персонифицированной, и именно это может влиять на ее качество.

Для юридической фирмы Вы – один из многих клиентов, источник достижения ее основной цели – извлечения прибыли. Качество и своевременность услуги, наряду с квалификацией непосредственного исполнителя, ставится в зависимость от общей организации работы в фирме, исполнительности ее сотрудников, своевременности внутренних процессов фирмы. При этом, в силу природы правоотношений исполнитель не всегда чувствует персональную ответственность за решение Вашей проблемы, может, например, уходя в очередной отпуск, передать Ваше дело другому сотруднику без последующего контроля своевременности и качества услуги, либо, увольняясь, вообще оставить Ваши документы в «нижнем ящике стола», где о них никто не вспомнит до тех пор, пока Вы же сами не напомните о себе.

Справедливости ради отметим, что в других сферах жизнедеятельности Вы, как правило, предпочитаете выбирать того специалиста, которому доверяете оказать для Вас определенную услугу, выполнить работу: Вы выбираете парикмахера, который сделает Вам стрижку; врача, которому доверите лечение; тренера, который будет тренировать Вас или Ваших детей, и т.п.

Проецируя подобное мышление на рассматриваемую нами сферу, следует отметить, что, обращаясь за юридической помощью к адвокату, Вы как-раз сами выбираете профессионала, которому готовы доверить решение Вашей задачи. Вы знаете, кто будет оказывать Вам юридическую помощь, а статус адвоката гарантирует наличие соответствующего образования, квалификации, профессиональных знаний и определенного опыта.

Для Вас – помощь адвоката персонифицирована. Более того, помимо общих положений гражданского законодательства об ответственности за неисполнение обязательств адвокат должен соблюдать положения Кодекса профессиональной этики адвоката, который обязывает его при осуществлении профессиональной деятельности честно, разумно, добросовестно, квалифицированно, принципиально и своевременно исполнять свои обязанности, активно защищать права, свободы и интересы доверителей всеми не запрещенными законодательством средствами.

Подведем итог сказанному

Делая выбор – адвокат или юридическая фирма, Вам необходимо знать и оценивать следующие факторы:

1. Для юридической фирмы, как для любой коммерческой организации, первично извлечение прибыли за счет клиента, цель заключается именно в этом – получить оплату за определенную услугу. Клиент в данном случае является средством достижения предпринимательской цели. Помощь клиенту является вторичной целью, вытекающей из общих принципов положений о сделках и обязательствах.

В отличие от предпринимательской деятельности юридической фирмы, правовая природа адвокатской деятельности обуславливает основную цель адвоката – оказание юридической помощи доверителю, защита его прав, свобод и интересов. Получение за это вознаграждения является вторичным.

2. Оказываемая юридической фирмой услуга для Вас, в большинстве случаев, является обезличенной, не персонифицированной, и именно это может влиять на ее качество. Вы не знаете, какой именно сотрудник фирмы будет оказывать Вам услугу, какова его специализация, квалификация. Вы не имеете возможность повлиять на то, кто конкретно будет оказывать Вам услугу. При этом, качество и своевременность услуги, наряду с квалификацией непосредственного исполнителя, ставится в зависимость от общей организации работы в фирме.

Помощь же адвоката персонифицирована. Вы имеете возможность сами выбрать профессионала, которому готовы доверить решение Вашей задачи. Статус адвоката гарантирует наличие соответствующего образования, квалификации, профессиональных знаний и определенного опыта и обязывает адвоката следовать нормам Кодекса профессиональной этики адвоката, что для доверителя является дополнительной гарантией качества юридической помощи.

Безусловно, перечисленные аспекты, влияющие на выбор, не являются единственными. Факт оказания услуг юридической фирмой не обязательно влечет плохое качество. При правильной организации работы профессионалов деятельность юридической фирмы имеет ряд несомненных преимуществ. Наличие же статуса адвоката не является стопроцентной гарантией оказания квалифицированной юридической помощи.

В силу этого в данной публикации мы не делаем каких-либо выводов, а лишь анализируем ряд аспектов, которые должны помочь Вам.

В любом случае, выбор за Вами – сделайте его правильно!

Адвокат Д.В. Пятков.